안녕하세요. 회원님
벤치비 운영자입니다.

측정이 완료될때 손실율이 있었다면 결과에도 변경없이 나오는 것이 맞습니다.

측정화면의 [핑테스트], [멀티미디어&VoIP 테스트] 부분을 보시면 그래프가 그려지
는 부분 하단에 "사용자 측정값", "서비스 평균값" 이 있습니다. 

"사용자 측정값"은 현재 측정하는 사용자(회원님)의 측정값을 표시하고, 
"서비스 평균값" 은 선택하신 인터넷 상품으로 측정한 측정자들의 결과를 평균내어 
표시해주는 부분입니다. 

혹시 "서비스 평균값" 부분을 보신 것은 아닌지 확인부탁드립니다.

답변주시면 추가적으로 확인할 부분이 있는지 점검해보겠습니다.


감사합니다.