안녕하세요. 벤치비 운영자입니다. 방화벽을 끄고, 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 속도측정을 해보시기 바랍니다. 그 상태에서 핑테스트가 안된다면 방화벽에서 포트오픈이 제대로 설정되지 않았거나, 공유기 설정때문일 수 있습니다. PC의 방화벽 설정인지 공유기 때문인지 확인하셔서 해제하시기 바랍니다. 만약, 회선을 직접 연결해서도 핑테스트가 안된다면 사용하시는 인터넷 업체에 문의 해보시기 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
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