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용어설명
작성일  2010-04-09 오후 10:33:00
작성자  kinghera(kinghera) 꼬리말 4 조회수 2421
  [2009] [기타] 헬로넷 진짜 못쓰겠네요
저는 지방이라서 광랜이 들어오기전 핼로넷 가야방송 프라임20M 상품을 가입 사용하
는 유저입니다.
처음 설치한 1년전에 테스트한 자료를 보면 다운로드가 15~17M정도 나와서 좋구나 생
각했는데 시간이 갈수록 게임도 주춤하고 동영상 강의도 버프링이 생기는등 해서 벤
치비 테스트를 했더니 최저2M~최고 7M정도 속도가 나와 A/S문의를 했더니 오늘 방문
해서 한다는말 이정도면 괜찬은데 왜그러냐는 식으로 대하고는 가버리네요.

이런 통신품질에 이상이 생기면 회사에서는 사용료를 징수하는 한 철저한 서비스를 
해줘야 되는거 아닌가요?

경남지역 타시군의 통신속도는 만족스러운가요? 유저님들의 의견을 듣고 싶어요..

첨부파일 : 없음
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토마스헌터 2010-04-14 19:20
 
 
이론상 4M 면 차이없는데.....
 
 
데이타뷰우 2010-04-20 03:58
 
 
전 지방은 아니지만..인천에서 헬로우넷을 사용했어요 
속도뿐아니라 핑자체가 높고 당나귀나 트래픽많이 발생하게 되면 인터넷
이
끈기더라구여...저만 그런지 알았더니 인터넷에 보니 인터넷자체가 그런
듯..
기사들 부르면 고객님이 너무예민하신거아니냔말만하고 고객센타에전화하
지말고 앞으론 자기한테 직접전화하라고..고객센타에 전화하면 기사패널
티먹나 보더라구여...여타말하기 싫어 위약금해지하고 케이티 광랜쓰는
데..완전..컴컴한 동굴에잇다가 밝은세상을 보는듯한..ㅎㅎ 위약금11만
원 냈지만 정말 그돈이 안아까울정도로 잘바꿨다 생각이 들더라구요..
전 주택광랜으로 평균90/2메가 정도 나왔는데요...안정성이 떨어져서..제
주변에 헬로우넷신청한다는분있음 앞으론 도시락싸가지고 다니면서 말릴
겁니다..ㅎㅎㅎ
 
 
헐헐헐 2010-05-25 22:32
 
 
케이블 상품의 한계입니다. 어쩔수 없습니다.
 
 
스치듯인연 2010-08-17 00:26
 
 
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