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  품질측정
  1. 사용중인 인터넷 서비스 종류와 지역을 변경/추가 하고 싶어요.
  2. 비회원 측정의 차이는 무엇인가요?
  3. 속도측정이란 뭔가요?
  4. 다운로드 테스트 (Download Test) 란 뭔가요?
  5. 업로드 테스트 (Upload Test) 란 뭔가요?
  6. 다운로드와 업로드 결과는 나오는데, 지연율과 손실율 데이터가 안나와요. 왜 그런가요?
  7. 속도결과에서 Mbps와 MB/s의 차이는 뭔가요?
  8. 핑테스트 (General Ping Test) 란 뭔가요?
  9. 멀티미디어 & VoIP 테스트 란 뭔가요?
  10. VoIP Ping(UDP Ping) 값이 일반 Ping 값보다 더 크게 나오나요?
  11. 핑테스트 결과에서 "지연율"이 뭔가요?
  12. 핑테스트 결과에서 "손실율"이 뭔가요?
  13. 핑테스트 결과에서 "최소/최대 지연율"이 뭔가요?
  14. 핑테스트 결과에서 "95% 지연율"이 뭔가요?
  15. 핑테스트 결과에서 "표준편차"가 뭔가요?
  16. 웹접속테스트란 뭔가요?
  17. 웹접속테스트에서 왜 같은 웹페이지를 3번씩 측정하나요?
  18. 경로추적이란 뭔가요?
  19. Forward traceroute 란 뭔가요?
  20. Reverse traceroute 란 뭔가요?
  21. 테스트한 결과들은 어디에서 확인할 수 있나요?
  22. 사내 보안담당자입니다. 품질측정시 포트스캔시도가 있는데 왜 그런가요?
1. 인터넷 서비스 종류와 지역을 변경/추가 하고 싶어요. TOP

① [My Page] -> [개인정보변경]에서 서비스 상품, 지역을 변경하실 수 있습니다.
② [품질측정] -> [나의지역/서비스 관리]에서는 측정장소, 건물형태, 서비스명, 서비스
지역, 측정서버 까지도 설정 저장, 수정, 삭제하실 수 있습니다.
③ 품질측정 시에 새롭게 입력하신 정보를 바로 저장 하실 수 있으며 새로운 설정을 불러
올 수도 있습니다.

2. 비회원 측정의 차이는 무엇인가요? TOP
회원측정과 비회원 측정의 차이는 측정이력에서 나의 측정 결과를 확인해 볼 수 있는가 없는가
의 차이입니다. 비회원 측정은 일회성 측정이라고 볼 수 있습니다.
회원측정의 경우 품질측정 메뉴에서 제공하는 여러 가지 측정에 대한 결과들을 최근 날짜순
으로 확인이 가능 합니다.
3. 속도측정이란 뭔가요? TOP
초고속인터넷 및 전용선의 다운로드속도, 업로드속도, 지연율, 손실율 등의 측정을 통해
현재 사용중인 서비스의 품질을 비교·확인할 수 있는 서비스 입니다.
4. 다운로드 테스트 (Download Test) 란 뭔가요? TOP
KIDC에 위치한 벤치비 테스트 서버에서 사용자 PC로 전송한 데이터의 Payload(ATM 전송
셀에서 음성, 화상, 데이터 등의 실제 정보를 담는 부분)를 속도단위로 환산해서 보여줍니다.

총 측정시간을 약 10초이며 10초간 전송된 총 데이터의 양을 측정하여 속도로 표시합니다.
5. 업로드 테스트 (Upload Test) 란 뭔가요? TOP
사용자 PC에서 벤치비 테스트 서버(KIDC에 위치)로 전송한 데이터의 Payload(ATM 전송
셀에서 음성, 화상, 데이터 등의 실제 정보를 담는 부분)를 속도단위로 환산해서 보여줍니다.
총 측정시간을 약 10초이며 10초간 전송된 총 데이터의 양을 측정하여 속도로 표시합니다.
6. 다운로드와 업로드 결과는 나오는데, 지연율과 손실율 데이터가 안나와요. TOP
다운로드와 업로드 테스트는 정상적으로 되는데, 'General Ping Test' 또는 'Network
Game & VoIP Test'의 지연율 및 손실율 값이 나타나지 않는 이유는 다음과 같습니다.

1. Norton Internet Security가 설치되어 있을 경우 General Ping Test가 되지 않을 수 있습니다.
2. B&A와 같은 NAP 환경에서는 Network Game & VoIP Test가 되지 않을 수 있습니다.
3. 사용중인 인터넷 서비스의 관리자가 Ping 테스트에 제약을 걸어 놓았을 경우 측정값이
    나오지 않을 수 있습니다.
7. 속도결과에서 Mbps와 MB/s의 차이는 뭔가요? TOP
bps 는 'bit per second', Bps(B/s) 는 'Byte per second'로 초당 전송되는 데이터의 양을 의미합니다. (1Byte = 8bit)
예를 들어, 속도가 72Mbps 인 경우 MB/s 로 환산하면 72Mbps/8 = 9MB/s 가 됩니다.
벤치비 인터넷 속도측정의 경우 bps와 B/s 2가지 단위로 속도를 표시합니다.
보통 인터넷속도를 말할 경우 주로 bps 단위를 많이 사용합니다.
8. 핑테스트 (General Ping Test) 란 뭔가요? TOP
일반적인 Ping Test로써 Payload 60Byte의 ICMP Ping 패킷을 50 packets/sec로 200회 전송
하여 패킷 왕복 응답시간(지연율)과 손실된 패킷에 대한 손실율을 측정합니다.
9. 멀티미디어 & VoIP 테스트 란 뭔가요? TOP
스타크래프트나 인터넷전화와 같은 인터넷 어플리케이션의 품질측정을 위해
UDP 프로토콜을 이용해 패킷을 전송하며, 그 방법은 General Ping Test와 유사합니다.
위와 같은 인터넷 어플리케이션은 지연율 및 손실율에 민감하게 반응하는데, 지연율이 높을
경우 인터넷전화에서 거리감이 느껴지며, 손실율이 높을 경우 목소리가 끊긴다던지 게임에서
랙이 생기게 되는 원인이 됩니다.
10. VoIP Ping(UDP Ping) 값이 일반 Ping 값보다 더 크게 나오나요? TOP
네, 그렇습니다.
UDP Ping은 Ping을 벤치비 테스트 서버에서 이용자 컴퓨터로 보내면 이용자 컴퓨터의
Application 영역까지 올라갔다가 다시 이를 벤치비 테스트 서버로 돌려 보냅니다.
따라서 Application 전에 값을 반사시키는 일반 Ping의 결과보다 좋지 않게 나오는 것입니다.
게다라 UDP Ping은 이용자의 컴퓨터 사양, 현재 실행시키고 있는 프로그램수 등에 많은
영향을 받습니다.
11. 핑테스트 결과에서 "지연율"이 뭔가요? TOP
패킷이 측정시작장소에서 목적지까지의 경로를 왕복하는데 필요한 시간을 말하며,
네트워크의 속도에 영향을 주는 하나의 요소라 할 수 있습니다.
단, 지연율이 높다고 해서 꼭 속도가 떨어진다고 단정지을 수는 없습니다.
그 이유는 속도에 영향을 주는 요소들은 지연율 이외에도 많기 때문입니다.
12. 핑테스트 결과에서 "손실율"이 뭔가요? TOP
패킷이 네트워크 경로를 통해 왕복하는 동안 보낸 데이터가 돌아오지 않는 경우가 발생합니다.
이런 경우를 데이터가 손실되었다고 하며, 손실된 데이터에 대해 재전송을 요청하기 때문에
속도지연 및 끊기는 현상이 발생하기도 합니다.
즉, 손실율이란 손실되는 데이터의 비율을 %로 표시한 것이며, 손실율이 높을수록 네트워
환경이 불안정하다고 할 수 있습니다.
13. 핑테스트 결과에서 "최소/최대 지연율"이 뭔가요? TOP
측정된 지연율 데이터중 패킷왕복시간이 가장 짧은 최소값과 패킷왕복시간이 가장 긴
최대값을 나타냅니다.
14. 핑테스트 결과에서 "95% 지연율"이 뭔가요? TOP
측정된 지연시간데이터를 순서대로 나열한 다음 95%(번째) 되는 값을 나타낸것입니다.
손실이 5%이상 나면 95%째 되는 값이 없기 때문에 구해지지 않습니다.
“95%지연율”을 산출하는 이유는 지연시간데이터의 95%이상 되는 값들로 인하여 평균이
내려간 것일 수 있을 수 있기 때문에 지연율(전체평균지연율)을 보실 때 참고 값으로
보시면 됩니다.
15. 핑테스트 결과에서 "표준편차"가 뭔가요? TOP
측정된 지연율 데이터들이 평균값에서 얼마나 분산되어 있는지를 보여주는 값으로써,
표준편차가 적을수록 측정된 값들이 평균에 몰려있는 것을 뜻하며 표준편차가 클수록
측정된 값들이 평균에서 많이 떨어져 있다는 것을 의미합니다.
즉 표준편차가 적을수록 지연율(패킷왕복시간)의 값들이 일정함을 나타냅니다.
16. 웹접속테스트란 뭔가요? TOP
웹사이트 및 직접 입력한 네비게이션 시나리오를 총 3회 측정하며, 측정 횟수별 전송속도,
전송량, 평균전송속도, 순위 등을 결과로 보여줍니다.
동일한 측정을 3회 연속해서 실시하는 것은 웹사이트가 처음 로딩될 때는 해당 웹사이트의
서버에서 모든 데이터를 가져오나, 2번째 로딩 이후부터는 캐쉬에 저장된 데이터를 일부
가져오기 때문에 전송속도에 차이가 생기게 됩니다.
이같이 연속적인 측정방법을 통해 보다 정확한 웹사이트 접속 테스트를 실시할 수 있습니다.
17. 웹접속테스트에서 왜 같은 웹페이지를 3번씩 측정하나요? TOP
동일한 측정을 3회 연속해서 실시하는 것은 웹사이트가 처음 로딩될 때는 해당 웹사이트의
서버에서 모든 데이터를 가져오나, 2번째 로딩 이후부터는 캐쉬에 저장된 데이터를 일부
가져오기 때문에 전송속도에 차이가 생기게 됩니다.
이같이 연속적인 측정방법을 통해 보다 정확한 웹사이트 접속 테스트를 실시할 수 있습니다.
18. 경로추적이란 뭔가요? TOP
경로추적(traceroute)은 사용자 PC에서 벤치비의 테스트 서버(KIDC에 위치)로 도달하기까지
거치는 여러 네트워크 장비(보통 “라우터”라 칭함)들에 대한 경로 및 응답속도를 나타내어
줍니다.
경로추적은 각 구간별 응답속도가 나오기 때문에 인터넷 속도가 느릴 경우 어느 구간에서
정체를 일으키는지를 확인할 수 있습니다.
19. Forward traceroute 란 뭔가요? TOP
사용자 PC에서 벤치비 테스트 서버까지의 경로추적(traceroute) 결과입니다.
0번이 사용자 PC이고 마지막 번호가 벤치비 테스트 서버이며, 그 사이 번호들의 IP주소는
데이터가 목적지까지 도달하기까지 지나간 Hop(보통 라우터나 스위칭 장비임)을 나타냅니다.
20. Reverse traceroute 란 뭔가요? TOP
벤치비 테스트 서버에서 사용자 PC까지의 경로추적(traceroute) 결과입니다.
0번이 벤치비 테스트 서버이며, 마지막 번호가 사용자 PC 입니다.
21. 테스트한 결과들은 어디에서 확인할 수 있나요? TOP

회원일 경우 [측정이력] 메뉴에서 확인이 가능합니다.
인터넷 속도측정, 무선인터넷 속도측정, 웹접속 테스트, 경로추적, 인터넷전화 테스트에 대한
측정결과를 최근 날짜순으로 보여줍니다. 표 안의 제목을 클릭하면 각 항목을 기준으로 정렬
해서 보여주며, ‘more'를 클릭하면 상세테스트 결과가 팝업창으로 나타납니다.
비 회원일 경우 측정이력이 남지 않습니다.

22. 사내 보안담당자입니다. 품질측정시 포트스캔시도가 있는데 왜 그런가요? TOP

벤치비 품질측정시스템은 다양한 도구를 이용하여 사용자의 품질을 측정하고 있습니다.
품질측정중 사용자와의 구간을 측정하는 traceroute의 경우, 품질측정서버는 사용자 PC의
UDP 포트(>1024)로 접속을 하게 되는데, 사용자 PC단의 방화벽 등에서 거부해놓았을경우
Time Out이 발생하게 되고, 이때 품질측정서버는 UDP 포트를 1씩 증가시켜 재시도 하게됩니다.
이것이 방화벽등의 로그에서 포트스캐닝이나 해킹시도로 보여질수 있으나, 테스트에 필요한 정상적인 작동임을 알려드립니다.

아래 벤치비 품질측정 포트 목록을 참고하시기 바랍니다.
TCP 8030, TCP 3345, UDP 8000, UDP 8001, TCP 5060, TCP 5062, UDP 5060, UDP 21000 ~ 41000, UDP 8002

 
 
 
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